Lancement de « mIA » : l'agent virtuel de la Ville d'Agen

L’agent virtuel du site internet de la ville est un nouvel outil innovant conçu pour répondre aux demandes des usagers concernant la Ville d’Agen, offrant ainsi un service rapide, efficace et accessible à tous. 

A travers ce projet la volonté de la Ville d’Agen est de moderniser ses services et de faciliter l’accès à l’information pour tous ses habitants. En intégrant cette technologie innovante, la ville démontre son engagement à améliorer la qualité de vie de ses citoyens et à promouvoir une administration plus réactive et accessible.

Qu’est-ce que mIA ? 

mIA est un agent virtuel intelligent intégré au site internet. Son objectif principal est de fournir des réponses instantanées aux questions des usagers sur divers sujets tels que les services municipaux, les évènements locaux, les démarches administratives, et bien plus encore.

Grâce à mIA, les citoyens peuvent obtenir des informations précises et à jour sans avoir à téléphoner ou à attendre.

Les fonctionnalités de mIA

• Des réponses instantanées : mIA est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions des usagers en temps réel.
• Un service multilingue : mIA est capable de communiquer dans plusieurs langues, facilitant ainsi l'accès à l'information.

Des informations variées

Que ce soit pour connaître les horaires des services municipaux, les évènements à venir ou les démarches administratives, mIA est là pour répondre aux usagers.

Des mises à jour régulières

Les informations fournies par mIA sont constamment mises à jour pour garantir leur exactitude.

Comment utiliser mIA ?

Cliquez sur l’icône de l’agent virtuel disponible en bas à droite de chaque page du site (version PC et mobile).