Acceo Mairie d'Agen
L'administration commune Ville et Agglomération d'Agen est accessible par téléphone aux personnes malentendantes ou sourdes avec Acceo
Rendre accessibles nos services aux personnes malentendantes ou sourdes
Acceo est une solution multi-supports et gratuite (tablette, smartphone et ordinateur) qui vous permet d'avoir une transcription en temps réel ou une traduction en langue des signes française, pour faciliter vos échanges avec nos services.
Trois modes de communication sont disponible :
1 - Transcription Instantanée de la Parole
Vous avez une baisse ou gêne auditive ? Vous êtes malentendant ou sourd et souhaitez vous exprimer oralement ? Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat), ses propos sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
2 Visio-Interprétation Langue des Signes Française
L'opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et vous signe, en retour, les propos de votre interlocuteur.
3 - Langue française Parlée Complétée Visio-codage Langue française Parlée Complétée (LPC)
Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
Retrouvez la mairie d'Agen dans l'application Acceo :
Vous pouvez également retrouvez les services de l'Agglomération d'Agen proposant la solution d'accessibilité ACCEO.
Mise à disposition de tablettes aux accueils physiques concernés par le déploiement d'Acceo
Sont actuellement équipés de tablettes avec l'application Acceo :
- L'accueil général de la Mairie d'Agen (place Dr Esquirol à Agen)
- L'accueil général de l'Agglomération d'Agen (8 rue André Chénier à Agen)
Les autres accueils publics concernés (Police Municipale d'Agen, Piscine Aquasud...) seront progressivement équipés.
Dernière mise à jour le 17.04.2024