Coronavirus / Covid-19 : l'essentiel

Ville et Agglomération d’Agen se mobilisent pour faire face à la situation et s’organisent pour répondre aux questions et aux demandes des Agenais

TOUTES LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS SUR LE CORONAVIRUS / COVID-19

Organisation de l’entraide et de la solidarité agenaise

La crise sanitaire du COVID 19 crée des situations difficiles et douloureuses pour de nombreuses Agenaises et Agenais notamment les plus vulnérables.

Plateforme d'entraide :

Une plateforme d’entraide et de solidarité a été activée par le Centre Communal d'Action Socile de la Ville d'Agen (CCAS) pour répondre au mieux aux situations des personnes les plus isolées et les plus fragiles ne pouvant pas être aidées par leur entourage familial ou amical. Elle mettra également en relation les besoins de ces personnes avec les Agenais volontaires :

  • Envoyez un mail à entraidecovidagenfr
    (moyen de communication prioritaire / ne pas oublier d'indiquer votre numéro de téléphone)
  • Contactez le 05 53 66 12 56
    (à n'utiliser qu'en cas d'urgence afin de ne pas saturer la ligne)

Ligne d’écoute téléphonique :

Enfin, en cette période trouble, il est important de se sentir soutenu psychologiquement. C’est pourquoi, une ligne d’écoute téléphonique est mise en place pour vous écouter et vous soutenir dans ces moments difficiles.

  • Contactez le 0 800 77 17 77 (numéro Vert gratuit de la Mairie)
  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.

Monsieur le Maire répondra personnellement à vos questions de 11h00 à 12h00 tous les jours du mardi au vendredi.

Foire aux questions : retrouvez regulièrement les principales questions que vous avez posées à M. le Maire et ses réponses.

Autres informations :

Par ailleurs, l’Agglomération d’Agen se mobilise aux côté de la Croix Rouge en mettant à disposition un agent ainsi que le Gymnase Antoine Lomet qui sera affecté à la base arrière de ses bénévoles.

Enfin, la Ville d'Agen mettra à disposition de l’Autorité de Santé son surplus de masques adaptés au personnel soignant (FFP2).

Continuité du service public

Les accueils et les services à la population de la Ville et de l’Agglomération d’Agen sont fermés au public. Toutefois, la continuité du service public est assurée.

Collecte des déchets ménagers

La collecte est maintenue sur tout le territoire avec des fréquences modifiées uniquement pour la collecte des ordures ménagères en bac (ne concerne pas la collecte des ordures ménagères en sac).

Tenez-vous informé de toutes les évolutions :

  • En allant sur le site internet www.agglo-agen.net
  • En appelant le numéro vert 0 800 77 00 47 *

* En raison d’un nombre d’appels importants, et compte tenu des effectifs restreints, un certain nombre d’appels au numéro vert ne peuvent aboutir. Nous vous invitons nos à laisser un message sur la boîte vocale et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.

Etat-Civil

Le service Etat-Civil est ouvert pour toute déclaration de naissance ou de décès.

Renseignement au 05 53 69 47 34

Marchés alimentaires de plein air et Marché-couvert

Suite à la dérogation accordée par la Préfecture de Lot-et-Garonne, le marché du Pin est ouvert le dimanche à compter du 5 avril 2020 : en savoir plus.

Les marchés de plein air du mercredi au Pin, du samedi au Gravier et place des Laitiers restent suspendus.

Le Marché-Couvert de la Ville d’Agen reste ouvert et des mesures de sécurité ont été prises pour limiter le flux.

Accueil des enfants du personnel soignant

Seul l’accueil des enfants de moins de 16 ans des personnels de santé est mis en œuvre avec la Ville, l’Agglomération, l’UDAF, la Maison Bleue (crèches Arc-en-ciel et Petit Princes) et l’Education Nationale. Concernant le primaire, l’ensemble des enfants seront regroupés à l’école de Gaillard. Les ALSH « Les Iles » et « Donnefort » prendront le relais durant les vacances de printemps. Cet accueil sera effectif également le week-end sur l’ALSH de Donnefort et débutera à compter du samedi 18 avril 2020.

En guise de solidarité : mise en place par la Ville d'Agen dela gratuité des services de garderie d’urgence municipaux pour le personnel soignant et participant à la gestion de la crise.

Stationnement et transport pubic

Le stationnement résidentiel ne sera pas contrôlé pendant la période de confinement.

Le service est réduit sur l'ensemble des lignes Tempo. Les horaires de bus sont maintenus uniquement en heures de pointe. La navette cœur d’Agen circule toutes les 30 minutes de 7h à 17h30 (dernier départ) avec maximum 5 personnes à bord. Les bus sont désinfectés quotidiennement pour maintenir un service de transport en toute sécurité.

Plus d’infos sur www.tempobus.fr

Services techniques

Toutes les astreintes seront assurées normalement (voirie, éclairage public, assainissement petite-enfance…)

Service Petite Enfance :

  • Guichet unique / Relais des Assistantes Maternelles Agen : 05 53 48 12 30
  • Guichet unique / Relais des Assistantes Maternelles Agglomération d’Agen : 07 60 99 67 98
  • Standard Petite Enfance et DEEJS : 06 35 10 07 03

Service Action Scolaire :

  • Accueil téléphonique : 05 53 69 48 82
  • Inscriptions scolaires et périscolaires : 06 08 34 76 08

Service des Sports :

  • Standard : 06 35 10 07 03 67 53

Service Jeunesse :

  • Standard : 06 67 78 05 89
  • Périscolaire et jeunesse 06 30 45 59 15
  • ALSH : 06 85 96 68 71

Centres Sociaux :

Les centres sociaux sont joignables aux numéros suivants :

  • Centre social St Exupéry : 06 08 35 53 77
  • Centre social Montesquieu : 06 87 69 51 77
  • Centre social La Masse : 06 63 78 28 46

Enfin, une permanence téléphonique est maintenue au 05 53 69 47 47 pour répondre à toutes les questions des Agenais.

Soutien aux entreprises et commerçants

Le Service Economie de l’Agglomération et l’Agence du commerce ont intégré la cellule de soutien de la CCI.

Pour toutes informations, contactez :

Par ailleurs, pour soutenir l’économie locale, la Ville d’Agen et l’Agglomération assurent le paiement des fournisseurs dans le cadre habituel.

En savoir plus sur le soutien aux entreprises

RAPPEL :

Tous les parcs et jardins ainsi que les équipements de sports et loisirs de la Ville et de l'Agglomération d’Agen sont fermés. Cette règlementation concerne également les plans d'eau intérieurs, les voies vertes, les chemins de randonnée, les berges et abords des cours d'eau et canaux.

Adoptez les gestes simples de prévention :

  • Respecter le confinement.
  • Respecter les gestes barrières.
  • Se laver les mains régulièrement.
  • Tousser ou éternuer dans son coude.
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique.
  • Porter un masque quand on est malade.
  • Éviter les poignées de main et les embrassades
  • Respecter les gestes barrières

Plus d’informations sur l'épidémie : 

Le numéro vert 0 800 130 000 est joignable 24h/24 et 7j/7 (appel gratuit).

Le site internet officiel du gouvernement : www.gouvernement.fr/info-coronavirus

La situation de l'épidémie en Lot-et-Garonne :

Consultez le site internet de la Préfecture

    En vidéo

    Coronavirus

    Coronavirus : Jean Dionis Maire d'Agen fait un point sur la situation à Agen

    Publié le 24/03/2020